Noviembre de 2007
SERVICIO SOCIAL
La mañana transcurría como siempre…agitada, acelerada, unos que van, otros que vienen. En ese clima, casi habitual que se vive en el Hospital “Lucio Molas” de Santa Rosa, pudimos concertar la cita prevista que Pan y Rosas tenía con Marisa y Nancy, que entre apurones y corridas, propios de este tipo de trabajo, nos contestaron algunas preguntas sobre el Servicio Social del hospital. Y así nos metimos de lleno en la realidad de las trabajadoras de la salud.
¿Cuál es la función que cumple Servicio Social en el hospital?
El Servicio Social del Hospital esta conformado por dos áreas. Una la administrativa y otra la profesional. El área administrativa realiza gestiones de prácticas extrahospitalarias y derivaciones fuera de la Provincia de todas aquellas personas que no posean Obra Social y requieran la realización de dichas prácticas, con el objeto de que la cobertura de las mismas esté a cargo de Salud Pública. La demanda de dicho sector es creciente debido a que la complejidad en la atención ha ido avanzando y además gran parte de la población pampeana no posee Obra Social debido a razones de índole político-económica. El área administrativa cuenta con 8 agentes, 4 de planta permanente y 4 pertenecientes a planes de empleo actualmente contratados por Ley Provincial Nº 2343
¿Quiénes atienden qué tipos de casos?
El área profesional aborda diferentes problemáticas sociales y de salud que aparecen en la atención de pacientes internados y/o ambulatorios. Se cuenta con 3 Trabajadores Sociales que intervienen en todos los Servicios de internación, fundamentalmente en Pediatría, Neonatología, Tocoginecología, Clínica Médica y Guardia. Otros Servicios de internación no tienen tanta demanda como los mencionados, pero además considerando la escasa cantidad de profesionales no se puede avanzar en el trabajo hacia los mismos (Quirúrgica, terapias). Así mismo se atienden situaciones derivadas por Consultorios externos y demanda espontánea.
¿Qué tipos de problemáticas se presentan?
Las problemáticas que se presentan con mayor frecuencia para el abordaje de este Servicio son: Violencia de Género, Maltrato infantil ( incluido abuso sexual), adultos mayores enfermos en situación de abandono socio-familiar y sin recursos, Procreación responsable ( asesoramiento, orientación, coordinación con especialistas, informes para ligadura tubaria), seguimiento de personas con VIH/Sida, prevención en VIH/Sida (consultorio de solicitud del test de VIH),pacientes diagnosticados con TBC, evaluación de todos los casos de recién nacidos de madres adolescentes, recién nacidos en situación de presunta adopción, etc.
Las mujeres que son golpeadas ¿concurren a la guardia del hospital o van a Servicio Social?
En cuanto a la Violencia de Género la gran mayoría de las situaciones son detectadas por Guardia Central al ingreso de la mujer que presenta signos y síntomas físicos de violencia o refiere ser víctima de violencia al profesional que la asiste. Desde el año pasado aproximadamente se avanzó en una adecuada atención de estas situaciones con la implementación de un PROTOCOLO DE ATENCION que establece el abordaje interdisciplinario (intervención de Servicio Social, intervención de Psicología). Desde enero del 2006 hasta 01/10/2007 el Servicio Social registra la atención de 83 mujeres atendidas por Violencia de Género.
La intervención social consiste al ingreso en atención ante la crisis, valoración de recursos socio familiares posibles para la protección de la mujer al egreso hospitalario, evaluación del riesgo psico-físico, asesoramiento sobre posibilidad de denuncia del hecho y facilitación de tal acción si la mujer lo decide, coordinación para tratamiento psicoterapéutico, etc. En algunos casos se debió ingresar a internación a la mujer no solo por su estado de salud sino como forma de protección inmediata, en otros se debió conectar con Hogar María Magdalena. En forma posterior este Servicio elabora informes de cada caso que se remiten a la Defensoría y Dirección de Violencia Familiar con el objeto de dar cumplimiento a la Ley Provincia N° 1918 y promover el tratamiento adecuado de la problemática.
¿Cómo se trabaja con el maltrato infantil?
En cuanto a las situaciones de maltrato infantil (incluido abuso sexual) se detectan y son derivadas a este Servicio Social en el Servicio de Pediatría (guardia, internación o Consultorios externos). Se han atendido desde enero del 2006 hasta 01/10/2007 67 situaciones de presunción de
maltrato infantil de las cuales 31 corresponden a situaciones de presunto abuso sexual. Las situaciones de presunción de maltrato infantil en la gran mayoría de las veces están dadas por personas pertenecientes al grupo familiar del niño o muy cercanas al mismo.
¿Cuál es la realidad con las madres adolescentes?
En cuanto a la intervención realizada en el Servicio de Neonatología respecto a madres adolescentes se atendieron 293 casos. En dicha intervención se evalúan factores de riesgo y de protección presentes en cada situación socio-familiar, vínculo con el recién nacido, situación Socio - económica, redes de contención, métodos de procreación utilizados, etc. De acuerdo a dicha evaluación se derivan a aquellas situaciones que requieren de seguimiento y tratamiento. Es importante mencionar que el tiempo de intervención con el que se cuenta resulta breve ya que las madres son internadas en casos de parto dos días y en cesáreas tres a cuatro días.
La mañana transcurría como siempre…agitada, acelerada, unos que van, otros que vienen. En ese clima, casi habitual que se vive en el Hospital “Lucio Molas” de Santa Rosa, pudimos concertar la cita prevista que Pan y Rosas tenía con Marisa y Nancy, que entre apurones y corridas, propios de este tipo de trabajo, nos contestaron algunas preguntas sobre el Servicio Social del hospital. Y así nos metimos de lleno en la realidad de las trabajadoras de la salud.
¿Cuál es la función que cumple Servicio Social en el hospital?
El Servicio Social del Hospital esta conformado por dos áreas. Una la administrativa y otra la profesional. El área administrativa realiza gestiones de prácticas extrahospitalarias y derivaciones fuera de la Provincia de todas aquellas personas que no posean Obra Social y requieran la realización de dichas prácticas, con el objeto de que la cobertura de las mismas esté a cargo de Salud Pública. La demanda de dicho sector es creciente debido a que la complejidad en la atención ha ido avanzando y además gran parte de la población pampeana no posee Obra Social debido a razones de índole político-económica. El área administrativa cuenta con 8 agentes, 4 de planta permanente y 4 pertenecientes a planes de empleo actualmente contratados por Ley Provincial Nº 2343
¿Quiénes atienden qué tipos de casos?
El área profesional aborda diferentes problemáticas sociales y de salud que aparecen en la atención de pacientes internados y/o ambulatorios. Se cuenta con 3 Trabajadores Sociales que intervienen en todos los Servicios de internación, fundamentalmente en Pediatría, Neonatología, Tocoginecología, Clínica Médica y Guardia. Otros Servicios de internación no tienen tanta demanda como los mencionados, pero además considerando la escasa cantidad de profesionales no se puede avanzar en el trabajo hacia los mismos (Quirúrgica, terapias). Así mismo se atienden situaciones derivadas por Consultorios externos y demanda espontánea.
¿Qué tipos de problemáticas se presentan?
Las problemáticas que se presentan con mayor frecuencia para el abordaje de este Servicio son: Violencia de Género, Maltrato infantil ( incluido abuso sexual), adultos mayores enfermos en situación de abandono socio-familiar y sin recursos, Procreación responsable ( asesoramiento, orientación, coordinación con especialistas, informes para ligadura tubaria), seguimiento de personas con VIH/Sida, prevención en VIH/Sida (consultorio de solicitud del test de VIH),pacientes diagnosticados con TBC, evaluación de todos los casos de recién nacidos de madres adolescentes, recién nacidos en situación de presunta adopción, etc.
Las mujeres que son golpeadas ¿concurren a la guardia del hospital o van a Servicio Social?
En cuanto a la Violencia de Género la gran mayoría de las situaciones son detectadas por Guardia Central al ingreso de la mujer que presenta signos y síntomas físicos de violencia o refiere ser víctima de violencia al profesional que la asiste. Desde el año pasado aproximadamente se avanzó en una adecuada atención de estas situaciones con la implementación de un PROTOCOLO DE ATENCION que establece el abordaje interdisciplinario (intervención de Servicio Social, intervención de Psicología). Desde enero del 2006 hasta 01/10/2007 el Servicio Social registra la atención de 83 mujeres atendidas por Violencia de Género.
La intervención social consiste al ingreso en atención ante la crisis, valoración de recursos socio familiares posibles para la protección de la mujer al egreso hospitalario, evaluación del riesgo psico-físico, asesoramiento sobre posibilidad de denuncia del hecho y facilitación de tal acción si la mujer lo decide, coordinación para tratamiento psicoterapéutico, etc. En algunos casos se debió ingresar a internación a la mujer no solo por su estado de salud sino como forma de protección inmediata, en otros se debió conectar con Hogar María Magdalena. En forma posterior este Servicio elabora informes de cada caso que se remiten a la Defensoría y Dirección de Violencia Familiar con el objeto de dar cumplimiento a la Ley Provincia N° 1918 y promover el tratamiento adecuado de la problemática.
¿Cómo se trabaja con el maltrato infantil?
En cuanto a las situaciones de maltrato infantil (incluido abuso sexual) se detectan y son derivadas a este Servicio Social en el Servicio de Pediatría (guardia, internación o Consultorios externos). Se han atendido desde enero del 2006 hasta 01/10/2007 67 situaciones de presunción de
maltrato infantil de las cuales 31 corresponden a situaciones de presunto abuso sexual. Las situaciones de presunción de maltrato infantil en la gran mayoría de las veces están dadas por personas pertenecientes al grupo familiar del niño o muy cercanas al mismo.
¿Cuál es la realidad con las madres adolescentes?
En cuanto a la intervención realizada en el Servicio de Neonatología respecto a madres adolescentes se atendieron 293 casos. En dicha intervención se evalúan factores de riesgo y de protección presentes en cada situación socio-familiar, vínculo con el recién nacido, situación Socio - económica, redes de contención, métodos de procreación utilizados, etc. De acuerdo a dicha evaluación se derivan a aquellas situaciones que requieren de seguimiento y tratamiento. Es importante mencionar que el tiempo de intervención con el que se cuenta resulta breve ya que las madres son internadas en casos de parto dos días y en cesáreas tres a cuatro días.
Claudia-Pan y Rosas-La Pampa
